Как проверить систему Windows 7 на ошибки: основные типы ошибок и базовые методы их исправления

13 сентября 2018
Любая операционная система на базе Windows дает сбои после долгого срока работы. Системные диски засоряются остаточными и временными файлами, программами. Беспорядок в системе приводит к понижению общей производительности. Устройство долго загружается, медленно выполняет операции. Самая большая проблема пользователей – возникновение ошибок на фоне сбоев в Windows 7. Существуют внутренние и внешние способы устранения ошибок в системе. Внутренние подразумевают использование мощностей и ресурсов Windows, при внешних способах применяются программы и утилиты.

Проверка диска с помощью CHKDSK

CHKDSK – служебная утилита, встроенная в операционную систему. Предназначение утилиты заключается в восстановлении поврежденных секторов на жестком диске. Также, CHKDSK исправляет ошибки системных файлов. Утилита запускается из командной строки в Windows 7. Запустить командную строку можно несколькими способами:

• Сочетанием клавиш на клавиатуре Win+R;
• Клавиша Пуск, в поисковой строке ввести запрос «cmd»;
• Клавиша Пуск, Программы, Стандартные, Командная строка.

В открывшемся черном окне вводится команда: «chkdsk C: /F». Значение команды:

• Chkdsk – проверка диска;
• С: — название системного диска, буква может быть другой, двоеточие обязательно;
• /F – обозначение действия, система автоматически проверит себя на наличие ошибок, устранит их.

После ввода команды следует нажать кнопку Enter. При следующей перезагрузке система проведет проверку и исправление на ошибки.

Registry Repair

Registry Repair от Glarysofte — довольно несложная в применении программа, позволяющая устранять баги реестра в Windows 7, 8 и XP. Она производит сканирование реестра системы на присутствие багов, некорректных путей, не полностью удаленных записей и применяет к ним автоисправление. Отличительной чертой Registry Repair является возможность распознания до 18 разных багов реестра. Используемая методика поиска оптимально пользуется ресурсами системы и не тормозит работу компьютера. Что может Registry Repair:

• Производить сканирование всего реестра или конкретных областей («Пуск», системные службы, шрифты, пути программ, автозапуска, ассоциаций файлов и другие);
• Искать и удалять записи, которые сделали шпионские и рекламные программы;
• Полностью сканировать раздел с системой, общий раздел юзеров и только текущего юзера;
• Позволяет пользователю создавать список исключений из проверки;
• Отменять изменения, произведенных приложением (создавать резервные копии реестра до внесения изменений);
• Сохранять историю изменений с возможностью их посмотреть.

В Registry Repair есть поддержка многих языков (русский присутствует), утилита абсолютно бесплатна и понятна даже начинающему юзеру. Также, по заявлению разработчика, утилита не позволит внести в систему изменения, способные сказаться на работоспособности Windows.

Это все программы, которые нам удалось найти. Знаете какие-то еще – добро пожаловать в комментарии к этой статье. Но просим вас не писать о таких приложениях, как Auslogics BoostSpeed, CCleaner, потому что они не совсем соответствуют тематике данной статьи.

Стандартная диагностика проблем Windows

Использование командной строки подходит продвинутым пользователям. Тем, кто плохо разбирается в работе компьютеров, подходит оконный вариант диагностики и устранения неполадок. Дополнительно пользователям операционной системы Windows 7 доступны средства по поиску решений и скачиванию важных обновлений в Центрах обновлений и поддержки.

Устранение неполадок в Панели управления

Это внутренняя программа Windows, позволяющая диагностировать систему на наличие ошибок и поиску решений для их устранения. Запустить ее можно следующим способом:

1. Нажать кнопку Пуск;
2. Найти в правой части меню Панель управления, кликнуть;
3. В открывшемся меню нажать на вариант Устранения неполадок;
4. Во вкладке «Настройка» включить опцию обслуживания компьютера;
5. Вернуться в окно устранения неполадок, выбрать пункт «Просмотр всех категорий».

   

Откроется окно со списком всех системных возможностей компьютера. В большинстве случаев достаточно запустить проверку пункта «Быстродействие». Двойным кликом по выбранному пункту пользователь запустит проверку. Чтобы система сразу устраняла ошибки, следует поставить галочку на «Автоматически применять исправления».

Поиск решений в Центре поддержки

Средство Центр поддержки отслеживает состояние операционной системы, сохраняет отчеты об ошибках и сбоях. Посредством Центра можно находить произошедшие неполадки, исправлять их.

Для исправления ошибок в системе следует перейти в раздел «Обслуживание» Центра.

В левой части окна есть ссылка под названием «Поиск решений». Кликнув на нее, пользователь получит доступ к средствам по диагностике и исправлению ошибок на системных дисках Windows.

Проверка обновлений в Центре обновлений

Windows 7 уже считается устаревшей. Корпорация Microsoft прекратила активную поддержку пользователей на этой версии операционной системы, однако обновления выходят по-прежнему. Их установка необязательно, но система исправляет ошибки, восстанавливает поврежденные файлы в процессе скачивания очередных обновлений.

На недавно установленной Windows обновления ищутся и скачиваются автоматически. Если эта опция отключена, пользователь может запустить процесс вручную:

1. Нажать кнопку Пуск;
2. Войти в разделы Панель управления, Система и безопасность;
3. Выбрать пункт Центр обновлений Windows;
4. В левой части окна кликнуть по пункту «Поиск обновлений»;
5. Дождаться завершения процедуры.

Система предложит установить найденные обновления. Рекомендуется согласиться.

Как проверить систему Windows 7 на ошибки и исправить их: проблемы жесткого диска

Итак, сбои, связанные с жестким диском, можно отнести к наиболее часто встречающимся. Если проблема касается именно ошибок файловой системы винчестера или твердотельного накопителя, применять сторонние программные средства пока не стоит, поскольку в самом простом случае можно ограничиться средствами самой ОС. Как проверить систему Windows 7 на ошибки, которые теоретически могут присутствовать на HDD или SSD, по всей видимости, знают все.

Для этого в «Проводнике» на выбранном диске или разделе через меню ПКМ необходимо вызвать раздел свойств, а на вкладке сервиса воспользоваться нажатием кнопки проверки. Выставлять дополнительные опции, как это было в более ранних модификациях системы для автоматического исправления найденных сбоев, не нужно. Они и так будут задействованы.

О тестировании системных или логических разделов в командной консоли будет сказано отдельно, а пока посмотрим, что можно сделать, если жесткий диск предположительно имеет физические повреждения или начинает «сыпаться», что тоже может приводить к появлению системных сбоев.

В таких нелицеприятных ситуациях можно посоветовать даже не специальные сторонние программы, рассчитанные именно на проверку диска на ошибки, а мощнейшую в своем роде утилиту HDD Regenerator, которая позволяет реанимировать винчестер даже при выявлении самых критических повреждений. А это гарантирует сохранность и системных компонентов, и пользовательских файлов или программ.

Программы для исправления ошибок

Для операционных систем Windows разработано множество программ, способных улучшить производительность, исправить ошибки, удалить реестровые ошибки. Такие утилиты немного весят, не отнимают ресурсов компьютера.

Advanced System Care

Утилита приводит компьютер в порядок комплексно. Advanced System Care распространяется бесплатно, скачать можно на сайте разработчика.

Важно! При установке следует внимательно читать предложенную информацию, убирать галочки с пунктов установки дополнительного, рекламного ПО.

После установки и запуска Advanced System Care, перед пользователем появится окно с простым интерфейсом. Предлагается 2 режима работы с утилитой, упрощенный и экспертный. В любом из режимов достаточно нажать большую кнопку «Пуск». Утилита самостоятельно проверит систему на:

• Вирусы;
• Ошибочные записи в реестре;
• Временные, остаточные, нежелательные файлы;
• Проблемы в работе сети;
• Ошибочные ярлыки;
• Возможные угрозы для конфиденциальности.

По команде пользователя все угрозы или часть из них будут удалены.

Ccleaner

Одна из лучших программ для очистки и исправления реестра для операционных систем Windows. Ccleaner распространяется бесплатно. Как и в предыдущем случае, рекомендуется внимательно читать информацию в установочных окнах. Скачать Ccleaner можно на официальном сайте разработчика.

После запуска программы перед пользователем 2 меню. В левой части основные функции, в правой – запуск конкретных операций. Работа с Ccleaner проходит в 3 этапа:

1. Вкладка «Сервис». Здесь есть перечень всех установленных программ на ПК. Их можно деинсталлировать. Присутствуют также вкладки автозагрузки, поиска дублирующихся файлов, анализ системных дисков.
2. Вкладка «Реестр». Рекомендуется переходить к ней после удаления программ. Ccleaner найдет все ошибочные записи в системе, предложит исправить или удалить их.
3. Вкладка «Очистка». Утилита обнаруживает временные файлы системы и браузеров, удаляет их. Данная процедура позволяет очистить место на системном диске.

Вышеперечисленные действия позволят существенно улучшить производительность ПК. Рекомендуется регулярно проводить анализ и чистку утилитой Ccleaner.

Windows 7 Manager

Утилита Windows 7 Manager позволяет проводить полноценное обслуживание операционной системы. Скачать ПО можно здесь.

Windows 7 Manager работает по аналогии с Ccleaner, но дает пользователю доступ к расширенному функционалу по оптимизации, очистке, работе с сетью и защите ПК.

Чтобы найти и исправить ошибки в Windows 7, следует последовательно выбрать пункты в левом меню, провести анализ и очистку системы.

Microsoft Fix It

ПО создано специально для работы с Windows. Скачивается и устанавливается утилита Microsoft Fix It бесплатно. В окне утилиты пользователю предлагается список средств системы, для каждого из которых можно запустить проверку на ошибки с последующим исправлением.

Fix It разработана компанией Microsoft и является одним из официальных средств для устранения неполадок.

AVG PC Tune Up

Программа создана разработчиками известного антивируса AVG. Скачивание и использование программы бесплатное. Создатели AVG PC Tune Up обещают, что компьютеры после использования утилиты работают быстрее и дольше не ломаются.

Для использования возможностей AVG PC Tune Up, достаточно установить ее и поэтапно запускать проверку, устранение ошибок.

Kaspersky Cleaner

Бесплатная утилита от компании, предлагающей антивирусное ПО. Kaspersky Cleaner очень прост в применении. Скачать его можно тут.

После запуска пользователю предлагается нажать всего 1 кнопку для поиска и устранения внутренних проблем операционной системы.

Использование F8 — Хитрости Windows 7. Для профессионалов

Сразу же после запуска компьютера (и после того, как он выведет на экран свой логотип), но до того, как появится логотип Windows, нажмите F8 для запуска меню Дополнительные варианты загрузки, показанного на рис. 5,4.

Рис 5.4. Нажмите F8 до появления логотипа Windows, чтобы вывести на экран это меню, где имеется доступ к инструментам, которые помогут попасть в систему Windows, когда она не загружается

Если же F8 не помогает, тогда, возможно, ваш компьютер не распознает установку Windows, и потребуется инструмент Восстановление запуска на установочном диске Windows, описанный ранее.

Если же и эти инструменты не работают или ‘‘ у вас нет оригинального диска, тогда лучше всего отсоединить жесткий диск от компьютера и подключить его к другому компьютеру, используя специальный USB-инструмент, описанный в разделе «Перенос Windows на другой жесткий диск».

И тогда появится возможность определить проблему, или — в худшем случае — попытаться восстановить хотя бы часть своих данных, как это описано в разделе «Восстановление системы после поломки».

*?•

Из меню, появляющегося после нажатия F8, вы сможете выбрать следующие функции:

О Восстановление компьютера

При выборе этой опции вы сразу же переходите на страницу Параметры восстановления системы, показанную на рис. 5.3.

Если вариант Восстановление компьютера не появился, это означает, что ваш J жесткий диск не содержит скрытый раздел «Восстановлениесистемы» объемом * Л* 100 Мбайт, описанный в разделе «Как предотвратить создание дополнительных разделов при установке Windows» на с. 26. Если этого раздела нет, то для получения доступа к инструментам необходим установочный диск Windows 7.

О Безопасный режим

В этом режиме Windows работает в полуфункциональном состоянии, позволяющем устранить неполадки или удалить программы или драйверы устройств. Если сетевые драйверы не ответственны за поломку Windows, используйте вариант Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов вместо просто Безопасный режим.

О Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов

Это практически то же самое, что и Безопасный режим, за исключением того, что Windows загружает сетевые драйверы. Это очень важно, если для поиска решений и скачивания антивредоносных программ вам нужен доступ к Интернету или передача файлов с других компьютеров или на другие компьютеры по сети.

О Безопасный режим с поддержкой командной строки

Вместо загрузки Windows и Рабочего стола вы увидите окно Командной строки. Оно будет похоже на то, которое доступно из окна Параметры восстановления системы (см. рис. 5.3).

Вариант загрузки Безопасный режим с поддержкой командной строки является хорошим выбором, если вы подозреваете, что запуску Windows препятствует недавняя установка драйвера. Когда появляется окно Командной строки, введите devmgmt. ms с и нажмите Enter для запуска Диспетчера устройств. Затем в окне Диспетчера устройств найдите драйвер, щелкните правой кнопкой мышки и отключите его. Закройте Диспетчер устройств и перезапустите Windows.

Чтобы выйти из окна Командной строки и перезапустить Windows, введите слово Exit и нажмите Enter. Если после введения слова Exit окно Командной строки закрывается, но Windows остается работать, нажмите Ctrl+Att+Del, а затем — на маленькую стрелку, находящуюся рядом с красной кнопкой внизу экрана. Чтобы устранить файловые ошибки на жестком диске, обратитесь к разделу «Поиск ошибок на диске».

О Ведение журнала загрузки

Эта опция запускает Windows обычным способом, за исключением того, что каждый шаг загрузки записывается в файл ntbtlog.txt, который находится в папке

\Windows. Если Windows не запускается, то запустите ее, выбрав ведение журнала загрузки по крайней мере один раз. Затем перезагрузите компьютер, снова нажмите кнопку F8 и выберите один из вариантов безопасного режима, перечисленных ранее (предпочтительнее всего будет безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов). Когда вы снова войдете в Windows, прочитайте запись при помощи Блокнота; вполне вероятно, что последняя запись в протоколе содержит информацию об источнике проблемы.

О Включение видеорежима с низким разрешением (640×480)

Эта опция запускает Windows обычным способом, но в режиме VGA (разрешение 640*480, 16 цветов). Она помогает обнаружить нерабочие драйверы или неправильные настройки видеоаппаратуры, запуская Windows в наиболее совместимом (и наименее красивом) режиме работы дисплея.

О Загрузка последней удачной конфигурации

Эта опция запускает Windows с той конфигурацией драйверов и настроек Системного реестра, с которой система успешно загружалась ранее. Используйте эту опцию, если к проблеме, которая не позволяет Windows начать работу, привели недавние изменения в Системном реестре или установка аппаратных средств. Ознакомьтесь с разделом «Назад в прошлое — используем точки восстановления и теневые копии».

О Режим восстановления служб каталогов

Если ваш компьютер является контроллером домена сети, что, строго говоря, невозможно в Windows 7, эта опция отключает’ Active Directory. Другими словами, в Windows 7 вы не сможете использовать этот метод.

О Режим отладки

В этом режиме, обычно не предназначенном для конечных пользователей, информация об исправлении неполадки отсылается на последовательный порт для записи ее другим компьютером. А вообще, есть ли на вашем компьютере последовательный порт?

О Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы

В отличие от остальных восьми вариантов этот просто изменяет настройки для того, чтобы вы смогли определить причину незапуска Windows. Если сбой происходит во время загрузки Windows (см. «Синий экран смерти»), то по умолчанию компьютер перезагружается так быстро, что невозможно прочитать сообщение об ошибке на этом печально известном синем экране. Отключите автоматическую перезагрузку при отказе системы, если вы хотите прочитать сообщение, а затем перезагрузить компьютер вручную.

О Отключить принудительное подписание драйверов

По умолчанию 64-битное издание Windows 7 не разрешит установку любых драйверов, иа которых не была поставлена электронная подпись. (Электронные подписи — это в основном бюрократическое требование ставить фирменный знак компании Microsoft иа упаковку продукции; но это также средство обнаружения, был ли файл инфицирован.)

Список системных ошибок при синем экране

Большинство пользователей начинают беспокоиться о состоянии системы только при регулярном появлении синего экрана «смерти». Ниже предложен список самых распространенных.

Перечисленные ошибки решаемы запуском проверки и исправления, откатом системы или переустановкой Windows.

Диагностика неполадки

Чтобы осуществить диагностику возникшей проблемы, необходимо посмотреть на текст отчета. По умолчанию экран автоматически исчезает спустя определенное время, чтобы узнать информацию, потребуется внести правки в конфигурацию системы:

1. Развернуть меню «Пуск», кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) по пункту «Компьютер», выбрать «Свойства».

1. На боковой панели перейти по ссылке «Дополнительные параметры системы».

1. На вкладке «Дополнительно» нажать Параметры в блоке «Загрузка и восстановление».

1. Снять о, из выпадающего меню ниже выбрать «Малый дамп памяти (256 KB)».
2. Нажать ОК.

После заданных параметров при появлении синего экрана будет время детально изучить информации и при необходимости переписать для дальнейшей расшифровки.

Сброс настроек в BIOS

Этот способ подходит в случаях, когда пользователь установил некорректные настройки на компьютере, но не знает, в чем именно заключается ошибка. Вход в BIOS на разных устройствах проводится в момент включения. Для запуска меню BIOS нужно удерживать одну из горячих клавиш (уточнить можно на сайте производителя). Чаще всего, это кнопки F8, F10, Del.

На старых типах BIOS сброс к настройкам по умолчанию проводился на главной странице. «Пункт Load Fail-Safe Defaults».

На новых ПК и ноутбуках эта функция находится в правой вкладке «Exit», обычно именуется как «Load Setup Defaults».

Использование безопасного режима работы

В некоторых случаях система повреждена настолько, что не запускается в привычном оконном формате. Запустить проверку и устранение ошибок можно в безопасном режиме через командную строку (см. выше).

На большинстве устройств безопасный режим запускается при частом нажатии кнопки F8 в момент включения. Появится загрузочное меню, где следует выбрать вариант. Указатель перемещается кнопками «вверх» и «вниз», выбор делается клавишей Enter.

Восстановление системы

Если исправление ошибок не приводит к ожидаемому результату, следует попытаться восстановить систему к более работоспособному состоянию. Самый простой алгоритм:

1. Меню «Пуск»;
2. В строке поиска ввести слово «восстановление»;

   

3. В открывшемся окне нажать кнопку «Далее»;

   

4. Выбрать точку восстановления (маркируются датами, когда точки создавались);

   

5. Еще раз нажать «Далее» и «Готово»;
6. Дождаться, пока система откатится к предыдущему состоянию.

Компьютер перезагрузится, будет функционировать правильно.

Восстановление в среде Windows RE

Данный метод подходит в случаях, когда не помогает вообще ничего. Восстановление в среде Windows RE проводится не из операционной системы, а из-под BIOS. Алгоритм действий:

1. Вставить диск или загрузочную флешку с записанной Windows 7;
2. Включить устройство, войти в BIOS;
3. В разделе Advanced Features выбрать запуск ПК с диска или USB устройства;
4. Перезагрузить;
5. В открывшемся при загрузке меню выбрать один из вариантов восстановления, подходящий пользователю.

Рекомендуется выбирать «Восстановление запуска» для устранения неполадок, восстановления поврежденных файлов. «Восстановление системы» проводит комплексное устранение неполадок. Также в среде Windows RE доступна командная строка, через которую можно запустить внутренние утилиты для проверки и устранения неполадок.